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一、签证操作:
岗位职责:

1、 负责随时了解相关使领馆最新政策,法规;
2、 负责公司网站签证信息的维护更新工作;
3、 负责本业务的咨询解答工作;
4、 根据客户具体情况和要求,全程协助客户设计签证申请方案;
5、 负责签证资料的交接、审查、填表、翻译、代送取签等工作;
6、 负责部分客户的收款、财务对账工作。

任职要求:

1、 大专以上学历,英语4级以上。
2、 有良好的英文读写能力,具备可独立完成各种商务资料和信函的中英文翻译工作,善于与人沟通。
3、 性格开朗,待人热情,吃苦耐劳。对工作有高度的责任心,具备良好的团队精神。
4、 能够熟练使用Word、Excel等办公软件。
5、 能承受一定的工作压力和适应旅游旺季每日加班。
6、有一年以上相关旅行社签证工作经验者。

二、签证销售:
岗位职责:

1、制定电话销售计划,掌握电话销售技巧,积极开拓市场,按时完成公司下达的销售任务;
2、电话回访客户,维护好与客户之间的良好关系,促进公司与客户的长期合作;
3、热情解答客户咨询,并为客户提供优质的服务,维护公司形象;
4、详细记录客户信息,并及时把相关信息反馈给主管领导或相关部门;
5、认真执行公司的各种销售政策、制度和规范,以及按程序办事;
6、做好与各部门的协调和沟通工作,保持工作与各部门的顺畅衔接;

任职要求:

1、专科以上学历,旅游或者英语专业类优先;
2、熟练操作office办公软件;
3、清晰的基础地理知识;
4、有1年销售管理工作经验;
5、具备较强的沟通能力及应变能力;
6、性格稳重,工作仔细,善于学习,责任心强。

三、呼叫中心客服:
岗位职责:

1、接听客户咨询,记录客户咨询,按照相应流程给予反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

任职要求:

1、中专以上学历,中文及相关专业者优先,18-28岁,男女不限;
2、具有一年以上客户服务工作经验,有呼叫中心经验者优先;
3、擅长通过电话与人进行沟通,具备积极的工作态度和快速学习的能力;
4、普通话标准清晰,声音甜美,良好的沟通技巧,说话有条理,熟练使用OFFICE办公软件;

四、PHP开发工程师:
岗位职责:

1、负责交易平台后端业务系统的设计、维护,以及代码开发工作
2、根据开发规范编写各种开发文档及项目文档
3、指导其他工程师完成相关业务模块的设计、开发工作
4、协助项目经理进行技术可行性调研
5、参与技术方案讨论,并提出技术改进意见
6、根据需求完成任务分解和指派,并保证任务顺利进行

任职要求:

1、计算机或相关专业本科以上学历
2、有3年以上互联网开发经验
3、精通PHP、javascript、ajax
4、熟练使用nginx、shell、标准SQL
5、熟悉Yii、Zend、Smarty等php开源框架
6、能够熟练使用标准SQL,Mysql、Oracle、SQLite至少精通一种
7、对工作有极高的热情,踏实、勤奋;具有创造力、乐于分享
8、较强的团队协 作能力、沟通能力和学习能力

五、产品经理:
岗位职责:

1、负责移动站产品的既有功能的优化,及新产品策划、设计和产品生命周期管理(从概念提出到产品上线);
2、合理有效的确定产品特性和优先级;
3、通过数据分析及调研,不断改善及优化用户体验;
4、负责设计产品原型及需求文档撰写;
5、跨部门协调研发、测试团队,推进产品开发、上线工作。

任职要求:

1、3年以上相关网站产品工作经验,具备移动站(H5)工作经验者优先考虑;
2、熟练使用Axure、Mindmanager、Word、Excel、PPT等办公软件;
3、逻辑思考能力,能够准确把握产品项目的核心,能够承受一定强度的工作压力;
4、有产品规划、产品设计、开发等丰富的实践经验;
5、有良好的团队协调能力,善于推动团队执行;
6、优秀的沟通协作、执行及项目管理能力,并拥有强烈的责任心、能够在复杂环境下协调各项资源,顺利完成目标。

六、测试工程师:
岗位职责:

1、为软件项目过程规范的实施提供咨询、指导和培训;
2、按时完成软件测试工作任务;
3、编写测试文档,测试报告,提交测试结果;
4、收集项目中好的实施方法和发现实施不利的原因;
5、对发现的不符合项问题进行记录、跟踪和推动。

任职要求:

1、计算机或相关专业专科或以上学历;
2、1年以上测试或软件运维工作经验(含实习经验);
3、了解软件工程学思想和方法,了解基本数据库系统及网络知识;
4、较强的发现问题,分析问题的能力;较强的语言表达能力和文档撰写能力;
5、工作责任心强,细致,耐心;
6、熟悉相关开发语言,有一定编程经验者优先

七、UI设计师:
岗位职责:

1、负责整体UI设计与用户体验,包括交互设计与视觉设计;
2、准确理解产品需求和交互原型,设计出优质用户体验的界面效果图;
3、关注所负责产品的设计动向,为产品提供专业的美术意见及建议;
4、分析同行产品等,并根据分析结果不断优化升级产品UI,提高界面的用户体验;
5、规范产品在用户体验上的统一性和一致性,编写、维护和更新产品的相关设计文档和规范。

任职要求:

1、本科或以上学历,美术类院校相关专业毕业;
2、2年以上美工设计经验(请带样品);
3、有出色的设计表达能力,能迅速有效的将想法表现为设计方案;
4、熟悉WEB设计,熟练使用PHOTOSHOP等软件,了解DIV+CSS制作网页,了解Javasprict、CSS样式表Web2.0标准;
5、对用户界面设计相关工作有浓厚兴趣,富于创新精神,勇于接受挑战,善于与其他设计师、策划、技术人员沟通;
6、注重执行,按时、高质量的完成任务;
7、对互联网应用有较深刻理解;

八、淘宝客服:
岗位职责:

1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户,解答疑问,获取订单。
2、与客户在线交流, 了解客户需求,跟进订单直至交易完成, 妥善处理客户投诉,保证客户满意。
3、商品上下架及其他网店商品信息维护。

任职要求:

1、年龄18-28岁,大专以上学历,有过淘宝对口工作经验者优先。
2、性格温和开朗,有较强的客户服务意识,能够为客户提供优质服务,不与顾客发生冲突。
3、熟悉使用WORD、EXCEL、PS等办公软件,打字速度50字/分钟以上。
4、了解淘宝等网络销售平台,良好的沟通协调能力,能踏实稳定工作。

九、淘宝运营:
岗位职责:

1.负责商品的需求分析,用户分析,市场分析,竞品分析,商品规划,商品分型,定价策略等围绕商品布局方面的工作
2.负责商品活动策划,卖点挖掘,促销设计,库存管理,商品组套,关联销售等围绕商品展卖方面的工作
3.负责协调商品开发,商品优化,商品上线,市场反馈,商品测试,新品评估等围绕新品研发方面的工作
4.负责商品动销,波士顿矩阵,PEST,SWOT,盈亏优化,用户调研,商品评论等等围绕商品定量和定性数据分析方面的工作
5.负责配合跟进活动和促销的商品选品,商品上线,商品文描,商品标题,商品基本评分等围绕配合市场方面的协作工作

任职要求:

1、25岁以上,大专以上学历,英语能力良好,OFFICE熟练
2、两年以上电商,互联网或旅游产品运营经验,有丰富的产品管理经验
3、核心能力要求:产品规划及包装,较强的产品,营销和市场意识,擅长团队协作,数据分析, UE意识及项目管理能力
4、擅长文档管理,有较好的文案策划能力,有UCD思想,自我学习能力强,能承受较高工作压力
5、热爱旅行行业和对公司忠诚,长期坚持者优先,旅游专业者优先
6、熟悉淘宝,天猫,深度网购用户,相信梦想

十、UED设计师/淘宝美工:
岗位职责:

1、负责店铺UED的前端开发,页面切图,代码部署,页面上线等围绕UED前端开发相关工作
2、参与商品的活动策划,卖点挖掘,促销设计,竞品分析等围绕商品展卖方面的工作
3、负责设计管理,UED巡店,设计优化等围绕提升用户体验方面的工作
4、负责基于UED方面的数据分析,测试评估,用户调研等围绕驱动UED质量方面的工作
5、参与并协同产品,市场,运营,销售,客服等相关部门完成各UED相关策略落地工作

任职要求:

1、25岁以上,大专以上学历,英语能力良好,OFFICE熟练
2、两年以上电商,互联网或相关行业UED设计经验,有丰富实操能力
3、熟练操作PHOTOSHOP, DREAMWEAVER,ILLUSTRATOR,AXURE等UED常用软件
4、熟练掌握HTML,CSS,JS等前端开发代码,具备一定的后端及数据库基础,了解淘宝SDK优先
5、擅长文档管理,有较好的文案策划能力,有UCD思想,自我学习能力强,能承受较高工作压力
6、有较强的产品,市场,营销意识,有能力将策略通过合适的视觉要素完整传达
7、热爱旅行行业和对公司忠诚,长期坚持者优先,旅游专业者优先
8、熟悉淘宝,天猫,深度网购用户,相信梦想!

十一、商品经理:
岗位职责:

1.熟悉旅游市场动态,可独立完成旅游市场的信息收集以及调研工作,并根据市场调查结果进行分析,拥有独立策划创新产品方案的能力以及具备创新能力,不断的调整和改善商品提高客户满意度;
2.具备欧洲版块专业知识,熟悉境外接待资源,熟练掌握机票信息(匹配航空公司、机票政策);
3.具有成本控制能力,能控制旅游商品成本,最大程度的增加公司收益;
4.具有较强应变能力,对能控制旅游商品成本,最大程度的增加公司收益;
5.具备良好的沟通协调能力和较强的公关能力,掌握与接待资源的谈判技巧;
6.不断提高个人的职业能力,掌握所负责产品和服务的专业知识和客户沟通的技巧,提升客户满意度。

任职要求:

1.三年或以上工作经验,本科以上学历;
2.具有良好的沟通能力和协调能力,有团队集体意识;
3.能承受工作压力,工作认真细致,具有较强责任心;
4.具备一定的文案写作能力;
5.具备良好的英语听说读写能力;
6.工作认真、负责;
7.具有团队精神和具备良好的职业道德素质。

十二、商品助理:
岗位职责:

1、协助商品经理进行市场分析,完成商品录入,上线;
2、调查市场动态,联系供应商获取有效资源;
3、商品线路运营维护。

任职要求:

1、大专以上学历,22-28岁,熟练操作办公软件;
2、英语四级,英语听说读写能力较强;
3、抗压能力强,热爱旅游。
4、会日语者优先。